Дубна, Россия
Центр страхования и экспертизы

 

.

Система управления

Zatop.jpg

Ситуации, при которых необходимо оценивать ущерб от залива или пожара

- вашу квартиру залили соседи или протечка произошла по вине эксплуатационных служб;
- квартиру залили в результате мер тушения пожара в соседних помещениях;
- залив соседней квартиры произошел по Вашей вине, но с Вас требуют завышенные суммы;
- необходима судебная экспертиза оценки ущерба.

Что делать при заливе квартиры?

- необходимо вызвать аварийную бригаду, которая по факту вызова должна составить акт;
- после устранения аварии надо пригласить техника управляющей компании, который должен
  зафиксировать размеры повреждений от залива. Он должен составить "акт", в котором
  описываются все повреждения, нанесенные помещению и имуществу при заливе;
  Даже при незначительных, на первый взгляд, повреждениях от залива, необходимо вызывать
  работников эксплуатационных служб. Поскольку часть протекшей воды могла задержаться в
  конструкциях перекрытий и дефекты, после залива квартиры, могут проявиться позднее в
  большем объеме;

После проявления всех следов от залива квартиры желательно встретиться с виновниками залива - соседями или иными субъектами и попытаться решить вопрос возмещения ущерба от от залива в досудебном порядке.

Процедура оценки ущерба от залива квартиры или затопления

- не стоит спешить с вызовом независимой экспертизы, так как следы залива квартиры лучше видны после частичного высыхания, и могут проявиться в большем объеме (станет видно то, чего не заметили непосредственно после залива квартиры);
- до вызова экспертов по оценке ущерба от залива и фиксации дефектов ни в коем случае не устраняйте следы повреждений;
- созвонитесь с экспертом "Центра страхования и экспертизы" и согласуйте стоимость и сроки - проведения работ по оценке ущерба;
- согласуйте дату проведения осмотра квартиры;
- в назначенный день и время наш эксперт по заливу квартир приезжает, и производит осмотр с фотографированием всех дефектов и повреждений (ущерба причиненного вашей квартире). Как правило, это занимает около получаса, всё зависит от объема повреждений.
- по результатам осмотра экспертом-оценщиком составляется Акт осмотра с указанием всех - повреждений, который подписывается заинтересованными сторонами;
- далее специалистом независимой экспертизы «ЦСиЭ» проводится работа по определению размера ущерба залива, нанесенного вашей квартире. Это может занять от пяти до десяти дней;
- для определения величины ущерба залива составляется смета стоимости ремонтно-восстановительных работ по устранению повреждений и дефектов. Расчет производится по рыночной стоимости ремонтных работ, услуг и необходимых материалов;
- на основании нашего заключения о стоимости ущерба от залива квартиры, затопа вы можете требовать его возмещения с виновника, либо обратиться для взыскания ущерба в суд;
- не стоит забывать, что стоимость проведения экспертизы по определению величины ущерба после залива квартиры, сам ущерб и судебные издержки вам оплатит виновная сторона после признания вины судом.

Оценка ущерба от залива квартиры или пожара проходит в несколько этапов:

  1. По согласованию со специалистом независимой экспертизы "ЦСиЭ" Назначается дата и время проведения осмотра.
  2. В назначенный день и время проводится осмотр поврежденной квартиры, в процессе которого эксперт-оценщик независимой экспертизы "ЦСиЭ" проводит фотосъемку дефектов, фиксирует все повреждения отделки и имущества.
  3. Далее выполняется расчет стоимости восстановительных работ и материалов. Данная работа выполняется исходя из данных осмотра квартиры.
  4. Формируется отчет об оценке ущерба, в который входят все собранные данные (фотографии, акт осмотра залива квартиры, расчет стоимости строительных материалов и ремонтно-восстановительных работ).

Документы необходимые при оценке залива квартиры, затоплении

  1. Удостоверение личности Заказчика (Паспорт);
  2. Доверенность от собственника (рукописную), если Заказчик не является собственником квартиры;
  3. Документы подтверждающие право собственности, или владения на квартиру;
  4. Акты о заливе квартиры составленные аварийной службой и техниками управляющей компании. В нем её представители указывают все повреждения, которые были нанесенны отделке и имуществу залитой квартиры;
  5. Для более корректной работы сметчика, а также для усиления позиции стороны, потерпевшей в результате залива квартиры, до момента проведения осмотра жильцу необходимо подготовить экспликацию БТИ (выписку из тех. паспорта здания). В этой выписке должны быть указаны точные размеры помещений, пострадавших в результате залива, затопа.